La fermeture de Workplace, la plateforme de communication de Meta, vient d’être annoncée, laissant de nombreux utilisateurs dans l’incertitude. Quelles sont les raisons derrière cette décision et quelles alternatives s’offrent désormais à eux ? Que signifie cette fermeture pour l’avenir des outils de communication en ligne ?

Workplace de Meta : vers une fermeture progressive

Meta a récemment annoncé son intention de mettre fin à son service de communication professionnelle, Workplace. Selon les informations dévoilées par *TechCrunch*, la plateforme deviendra progressivement inaccessible d’ici mai 2026.
Pour l’instant, le service continuera de fonctionner normalement pendant encore une année. À partir de septembre 2025, il basculera en mode lecture seule, permettant uniquement de télécharger les données existantes. Toute autre action sur la plateforme sera dès lors impossible, qui sera définitivement mise hors service le 31 mai 2026.

Une réorientation stratégique vers l’IA et le métavers

Cette décision de fermer Workplace s’inscrit dans la volonté de Meta de se concentrer sur le développement de l’intelligence artificielle et du métavers. Ces deux domaines sont considérés comme ayant le potentiel de transformer fondamentalement notre façon de travailler.
“*Nous arrêtons Workplace de Meta afin de pouvoir nous concentrer sur le développement de l’intelligence artificielle et du métavers, qui, nous pensons, vont fondamentalement remodeler notre façon de travailler*”, a souligné un porte-parole de l’entreprise dans un communiqué.

Un accompagnement dans la transition pour les entreprises

Pour faciliter cette transition, Meta a prévu de réduire de 50 % son abonnement à partir de septembre prochain. Entre septembre 2025 et mai 2026, il sera même gratuit. De plus, un outil sera mis à la disposition des entreprises pour qu’elles puissent télécharger facilement leurs données.
Meta a également annoncé travailler avec Zoom pour fournir des outils et des services supplémentaires afin de faciliter la transition des clients de Workplace vers le produit Workvivo de Zoom. Cependant, chaque entreprise aura toujours la liberté de choisir un autre service.

Une concurrence difficile à surmonter

Malgré son succès en 2021, avec plus de 20 millions d’utilisateurs actifs quotidiens et 7 millions de comptes payants, Workplace a eu du mal à rivaliser avec des services comme Slack, Teams ou Google Workplace. À la même période, la plateforme de Microsoft affichait, par exemple, 145 millions d’utilisateurs actifs quotidiens.
Meta peut néanmoins se féliciter d’avoir réuni des clients de renom, tels que Starbucks, Walmart et Spotify.

L’interface de questions-réponses de Workplace reprendra le modèle de Hotline. Image&nbsp: Meta.